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作者: 新糖老酒

最近更新: 更新时间 2024-11-14 06:55:52

状态: 完结

字数: 6.64万字

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推荐指数：★★★

【内容简介】

某日，钟佑麟作为人工智能与心理学交互界大拿接受媒体采访。长枪短炮围攻下，他顾盼优雅，风度翩翩，礼貌回应着每一条善意的提问。他如何利用大数据与心理学拯救欲轻生者，又如何与各方联动，疗愈有童年创伤的人。一时间微博话题广场里充斥着“钟太太”们的花痴感动。散会后，有人捡到他贴身口袋里掉落的打火机，发现上头刻

【目录】

第01章一万米高空的救治

第02章两重天

第03章牵引线

第04章 周周

第05章 空欢喜

第06章 谷底

第07章 不平

第08章小明

第09章 你说得对

...

第10章 合作2024-11-14 06:55:52

【原文摘录】

漂亮的空姐快步走来，微笑着安抚惊魂未定的乘客。周漾盯了会儿她身上绛红色的制服，原本睡到模糊的视线终于慢慢聚焦。

她刚准备再把耳机戴回去，就听到舱室广播骤然响起：“乘客们，飞机已进入平稳飞行。现有名乘客突发疾病，为了给机组人员让出抢救通道，请各位回到座位，不要起身聚集，谢谢合作。如飞机上有医疗从业人员，烦请提供帮助。”

周漾原本因为长途飞行和短暂休眠而昏昏沉沉的脑袋立刻清醒了。她从挎包里掏出工作证，起身对空姐说道：“您好，我是医务工作者。”

很快，周漾在机乘人员的带领下来到了头等舱。

病人是一名须发皆白的老先生。

机组人员已经带着医疗急救箱就位。周漾探身仔细做着检查。老人口唇青白，呼吸脉搏微弱，额头虚汗涔涔，四肢绵软无力。

“家属呢？”

乘务人员说：“他是独自乘机的。”

周漾半跪在病人座位旁，双眼炯炯，一边盯着老人的应激反应，一边对身旁的机组人员请求：“麻烦让老人平卧下来。”

空乘小哥赶忙遵从指示，轻手轻脚地搬动病人，旁边的乘客自觉地让出了空间。

“小心，头略低于脚。”

“谢谢。”周漾抬头简短地对病人头脚边的空乘人员表达谢意，继续动作麻利地投入急救。

“氧气罩。”她边给氧边检查老人的状态。

不一会儿，老人的面色渐渐好转，喉咙里发出微弱的“咔咔”声。

周漾一惊，立刻除掉氧气罩，俯身分辨。

“卡住了。”

离她最近的空乘人员刚疑惑地“啊”了一声，周漾已经不假思索地把手探进老人微张的口中。

机舱里一时鸦雀无声。乘客们听从吩咐各自就位，但不免好奇地观望那边的动静。他们眼中的施救人员面容清秀衣着整洁，与毫不犹豫手掏秽物的举动有些格格不入。

“老人家，您能听见吗？”周漾抬高沾到呕吐物的左手，右手按了按病人的手臂。

肌力缓慢恢复。

她松了口气，起身问机组人员：“打过120了吗？”

一位空姐应声：“联系过了，航班抵达后就会接驳上救护车。”

周漾点点头。机场附近，应该是七分院出车。

“初步诊断，这位老先生有低血糖史，再加上之前姿势不正遇到乱流引起了气道阻塞。如果飞机上有糖水和其他流质食物，可以供应一些给他。”

周漾清晰地说完，扭过身示意离她最近的空姐：“麻烦帮我把口袋里的湿巾拿出来哈。”

空姐愣了愣，很快掏出她大衣左口袋里的湿巾，撕开包装，未加犹豫地为周漾擦拭起右手来。

—— 引自章节：第01章一万米高空的救治

周漾刚从国外培训回来，用了一天两夜倒时差，神态还有点困倦，手里端着杯热美式，坐在办公桌边翻看培训笔记。

“生存链：早期识别求救、早期心肺复苏、早期电除颤、早期高级生命支持、心搏骤停后多学科综合优化救治……非专业人士经过培训可以在前三个环节里发挥重要作用……”

她的默念很快被一阵低声议论打断。

衣柜那边，两位同事边换制服边闲聊：“我听说，明年一月开始，我们就要轮番下一线了。”

“啊之前听说只是个提议啊，这就要实施了？”

“嗯，绝对可靠消息。”

“妈呀，一线又累又不讨好的，谁会被抓去打头阵？”

“不知道，好像是按年限来吧。调度室待久的先上。”

“我才来一年半，idol保佑，idol千万保佑暂时别轮上我……”

听到同事虔诚的祈祷，周漾忍不住莞尔。她们这些调度员，上了工作台是凝神聚气、以拯救生命为第一要务的热线先锋，私下里却也不过是追剧追星追选秀的可爱小姐姐。

正感慨着，部门出了名的小喇叭郑晓一脚迈进来，视线落在她身上。

“哎呀，平民英雄回来啦？”

敲山震虎的一句话落下，办公室里的同事纷纷看了过来。

周漾着实摸不着头脑，直到郑晓亮出手机屏幕上的围脖界面——不知道哪家自媒体打着#社会正能量#的tag，发了飞机上周漾为老人做急救的现场照片，还有一张空姐为周漾清理掌心的特写。

放大的照片上，周漾垂眸对着镜头，注视着自己刚处理完病人喉咙堵塞物的手掌，嘴角轻抿，神色安定。

这则见闻转评赞不多，但被精准推送到了同为急救从业人员的郑晓的围脖首页。

其他同事哗啦一下全围了上来。

夸周漾表现的：“不错啊周漾，临危不乱，快稳准！”

“判断准确，急救得当！”

蹭热点的：“啊呀，我想起来了，之前X音刷到了一个什么一万米高空的营救是不是就是你啊，我还当是突发的紧急飞行事故，还没仔细看。”

有人插话：“什么？还有视频？让我看看让我看看！”

借机振奋军心的同事：“哎呦我们热线部的小囡人美心善，一出手就是高空急救，一线的伙伴们再不会老打趣我们是温室里的花朵了吧！”

一下子受到这么多注目，周漾有些啼笑皆非。想想也理解，毕竟热线部已经习惯做每一场急救背后的透明人了。

“换做你们都一样表现出色的啦，现在传播渠道多，一不小心就被动成红人了。”

—— 引自章节：第02章两重天

蒋万按下停止键，又看了眼周漾。他眉头深锁，紧抿着嘴角，透露了内心的犹疑。

周漾的确用语不当，但在当时的紧迫情形下，并非不能理解。一氧化碳中毒，是与死神争分夺秒的事故，求助人的拖沓、混乱、不讲道理，哪怕只是听录音，他都觉得很焦急。

然而，周漾是120急救指挥调度中心热线部的接线员，从进单位的第一天起，就要以一个服务者的身份，严守工作行为规范，帮助每一位求助人。

蒋万深吸一口气，开口道：“知道自己错在哪里吗？”

周漾眼观鼻鼻观心地答：“态度要真诚，患者第一位，不说任何引发求助人恐慌心理的话。蒋组，最后是我意气用事，口不择言。”

蒋万微微点头，松了眉心：“你先去写份检讨，再看投诉人有什么具体诉求吧。”

托停工的福，周漾今天“享受”到了行政班的作息。

韩艳找了李青阮顶她的班，徐雯婉又拜托她帮忙整理档案资料。

意见处理处存档了急救中心自设立以来所有的接线案例，摆满了十几排档案柜。

许是怕周漾被工作量吓到，徐雯婉解释：“因为每次开月会都要调档学习，之后归档的时候可能存在档案错放的情况，所以我们都会在月会结束一个礼拜内按病例发生时间再把档案规整一下。你只要帮我整理这个月的就好啦。”

“嗯。”周漾平静应声，拿出“201×年12月”标签下的三只档案盒。

她和徐雯婉二人对坐在同一张办公桌前，各自从月头和月尾往前核对。

徐雯婉念念有词：“26号航司一例，高空飞行低血糖发作，七院出车……”

周漾的眉头微微挑了一下。

“门诊留观良好。”

周漾放下心来。

意见处另一位同事吴筝也抱了几沓文件过来，“这不就是前天周漾在飞机上施救的那起吗？”

目光投向当事人，吴筝愣了一下。

“怎么了？心情不好啊？”

在她印象里，周漾接线时的应对凌厉果断，私下里又总是一副恬静喜兴的模样，很受同事的欢迎。此刻却耷拉着嘴角，原本标志性的一颗酒窝都隐匿进黯淡的面色里。

“咳，还不是因为那出投诉！”徐雯婉替周漾解释。

吴筝恍然明白过来，抖了抖手里的文件：“蒋组正让我整理以前的投诉案例呢，估计是要酌情参考处理方案。”

她宽慰周漾：“你别太担心，我们都觉得是投诉人有点胡搅蛮缠了。”

“我还好啦。”周漾有一说一，“只是进中心以来头一回挨批，总不能一下子就嬉皮笑脸跟没事人似的。”

—— 引自章节：第03章牵引线

他维持着均匀的步幅，棕色的马丁靴在浦山路极具特色的彩砖人行道上延伸，直到逼近一双蓝白相间的运动鞋才戛然止步。

周漾不知道夜色有没有好好掩盖她的脸色，只觉得浑身的血液沸了又静，静了再凉。

“ⓂissZhou,我徒弟来接我们了，你要搭个便车吗？”

“对对！让我师哥送你一程吧。”梁煜还惦记着周漾没给出的微/信/号，殷勤地附和。

“梁煜。”钟佑麟开口，声音低沉清冷，像蘸饱了浓烈的夜色，“别让Ⓜr.Liao在风里站太久，扶他上车。”

他唤的是自己的学弟，眼睛却一眨不眨地望着微垂下头的周漾。

车刚驶入浦山路的时候，他就一眼认出了路边那道身影。她和廖勇相谈甚欢，脸上泛着他熟悉且怀念的灿烂笑容。

那笑容却在见到他的一瞬间骤然收起，仿佛他是什么不祥之物。

“那您慢走哈，保重身体！”

眼看钟佑麟的大衣牛角扣快要蹭到她的鼻尖，淡淡的烟草气味瞬间在身前漫开，周漾仓皇地后退一步，跟廖勇他们礼貌道别。

谁知廖勇“哎哟”一声，扶住脑门：“我头有点晕，ⓂissZhou你扶我一下，麻烦扶我一下。”

周漾毫不犹豫地搀住他的臂弯，和梁煜一起护送他坐进车后座。她探身进去，四下扫视，拿起坐垫上的U型枕扣在廖勇后颈，又问那头的梁煜：“有零食吗？”

“啊我找找。”

“周周。”一声平淡却久违的呼唤在头顶扬起，像穿过了纷繁漫长的时光，蓦然钻入原本寂静的耳道。

周漾背对着车外，下意识地应声：“在！”

然后，她俯低的身体僵在了座位旁。

车另一头的梁煜也愣住了：“周漾老师，你认识我师哥吗？”

“算认识吧……”

“你傻啦？”廖勇惬意地仰在靠背，“朱利安帮着找到issZhou的，当然知道她叫什么了。”

梁煜“哦”了一声：“但是……”

但是就算这样，“周周”的称呼也过于亲昵和私人化了。

周漾尴尬地杵着，不好再加以解释，也不知道廖梁二人有没有听到她那句低声嘟囔。

然而，她身后的钟佑麟却听得清清楚楚。

他根本不需要致电航司“找出”廖勇的施救人。他这两天反复回看的视频里，正对着镜头的那个人对他而言再熟悉不过了。

钟佑麟略过其他二人，径自对周漾说：“拜托你，护送一下Ⓜr.Liao，我怕他路上身体出状况，之后我会送你回家。”

他的语气波澜不惊，态度极为诚恳。

周漾无言，从善如流地钻进了车里。

后座车门关上的瞬间，钟佑麟轻挑了下眉，又很快敛住神色。

—— 引自章节：第04章 周周