作者: 佚名
最近更新: 更新时间 2024-12-24 10:26:16
状态: 连载
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【内容简介】
民宿的新客说我们店评分最高的,就应该对标四星酒店。今天她生日,民宿就应该送蛋糕,配礼物,房间还要准备迎客水果。被我拒绝后,她不依不饶,在每间客房门前大闹,客人被吓到吵着要退款,我只能妥协。她带着一群朋友在房里狂欢,结束后立刻要求退房退款。这次我死活不松口,她气得跳脚,整晚开着热水花洒报复。第二天更是
【目录】
第一章
第二章
...
第三章2024-12-24 10:26:16
【原文摘录】
她带着一群朋友在房里狂欢,结束后立刻要求退房退款。
这次我死活不松口,她气得跳脚,整晚开着热水花洒报复。
第二天更是在早上六点把我叫醒,让我送她和朋友去机场。
我假意同意,反手就把车开进精神病院。
......
凌晨六点,我还在梦里,民宿一片寂静。
偏偏有人不识好歹,手掌在木门上不停敲击,一次比一次急。
“咚,咚,咚……”
敲门声像催命符一样,一下一下砸在我的耳膜上。
我本来不想理会,正常人哪有在这个时间敲门的?把被子盖住脑袋,想着忍忍就过去了。
可这时她出声了:“老板?你在吗老板?我有急事找你!”
看我没反应,甚至出手疯狂拧动门把手,可惜房门早就被我反锁了。
不用想就知道是她,昨天新来的女客人,冯瑶。
蒙在被子里的我,脑子嗡嗡作响,回想起昨天冯瑶一到店里就不停在挑刺的种种行为。
“老板,附近就你们店评分最高,要我说,应该对标四星酒店的服务。”
“今天我生日,民宿就应该送蛋糕,配礼物,房间还要准备迎客水果。”
我拒绝了她的要求,说民宿只负责每日打扫,提供饮用水抽纸等生活必需品,有必要的话还可以提供厨房做饭。
可她根本不满足,叫嚣着我欺骗消费者,说在平台上看到我给其他客人送的明信片,到她这里怎么就什么都没了。
我无辜地摊开手,表示如果她想要的是明信片的话,我也可以送。
下一秒,她突然在每间客房门前大闹,所有客人以为她有精神疾病,吵着要退款。
我只能妥协,在手机上叫了个外卖,半小时后,四寸蛋糕,礼物,水果,都准备了。
她满意地离开,转身却把一群朋友带进房里,开始生日聚餐。
两小时后,房间里一片混乱时,冯瑶要求退房并退款。
这次我死活不松口,说要是觉得有异议,可以直接去消费者协会举报我,她自知理亏,只好灰溜溜地回房间。
可事情还没完,为了报复我,她一整个晚上都开着花洒的热水,还找了塑料袋把地漏堵住。
水漫到客房里,楼下的客人打电话到我这,投诉天花板漏水以后,才被我知道。
我再次严肃警告她,再这样我就把水电都停掉,让她赔偿漏水维修的所有损失,冯瑶才终于停下作妖的行为。
现在,整个房间都沉浸在黑暗中,我隐约听到其他客人的房门打开了。
“天还没亮呢,还让不让人睡觉了!”
“吵死了!怎么回事!”
质问声此起彼伏,我不得不翻身下床,打开门。
—— 引自章节:第一章
我强忍着怒火,屏蔽她们挑刺的话,握紧方向盘,一言不发。
“老板,你开快点啊,我们赶飞机呢!”冯瑶又开始催促。
“对啊对啊,快点快点!”
她们一人一句,像复读机一样,吵得我头皮发麻。
我深吸一口气,告诉自己要冷静,忍忍就过去了。
“还有多久到啊?”冯瑶不耐烦地问。
“快了。”我简短地回答,努力控制住自己的情绪。
“快了是多久啊?具体点!”
这次我没了耐心,选择了不回答,可冯瑶怎么能容忍别人无视自己。
“喂!问你话呢!哑巴了?”她突然用脚踹了一下我的座椅后背。
我猛地一踩刹车,车子靠边停了下来。
“你干嘛啊!”后座传来一阵惊呼。
我回头,眼神冰冷地看着后视镜里的冯瑶,以及她的朋友们。
“如果你们再打扰我开车,一会车撞上旁边的护栏,你们这张嘴就永远也张开不了。”
“拽什么拽!”冯瑶翻了个白眼。
她朋友这次不敢出声,都劝着冯瑶安静点。
我重新发动车子,继续开着车。
半分钟后,导航不断提示:“已偏离路线,正在重新规划路线。”
“你到底要带我们去哪儿?!”意识到不对劲,冯瑶的声音里多了一丝不安。
我依旧沉默不语,窗外熟悉的街景逐渐变得陌生。
终于,车子停在了一家医院门口,明晃晃的招牌上写着:双卉市精神卫生中心。
这才是我的最终目的地。
我拿出手机,拨通了闺蜜的电话。
“喂,小夏,我给你送几个客户过来,年底冲个业绩。”
“什么客户?”闺蜜的声音里带着疑惑。
“精神有点问题的,你懂的。”
我挂断电话,打开车门走了下去,冯瑶和她朋友也跟着下了车,一脸茫然地看着我。
这时,几个穿着白大褂的医护人员走了过来。
“就是她们。”我指着冯瑶和她朋友说道。
“您好,请跟我们来。”医护人员公事公办的态度,自带威严,把刚刚还在嬉笑的几人吓住了。
“你们干嘛!我们又没病!”冯瑶大声反抗。
“你有病吧老板,还不让她们放开我们!”她朋友也跟着叫喊。
但她们的反抗无效,很快就被医护人员控制住。
“来我们这儿的,每个人都说自己没病。”
闺蜜从办公室里走了出来,笑着对我说:“可以啊你,还真给我冲业绩来了。”
其实这不是我第一次送人来了,上次民宿有个和冯瑶一样奇葩的客人,严重威胁到别人的安全,往这里一送,结果还真是精神分裂症患者。
—— 引自章节:第二章
走到隔壁民宿门口,我鬼使神差地停下了脚步。
透过半开的窗户,我看到冯瑶正和一个男人坐在大厅沙发上聊天。
“哥,你说我这招怎么样?”冯瑶得意扬扬地问。
男人笑了笑,“实在是高!这唐悦肯定想不到你会来这么一出。”
我心头一紧,这男人是冯瑶的谁?
我再向前迈出几步,屏住呼吸,努力想听清他们的对话。
“哥,我这次可是使出浑身解数,就为了搞垮她!谁让她生意那么好,抢我们家的客源!”冯瑶咬牙切齿地说。
“放心吧,妹妹,只要你按我说的做,保证让她吃不了兜着走!”男人胸有成竹地保证。
“我昨天晚上故意弄坏她的东西,今早又故意吵醒整个民宿,我看还有多少客人敢去她那!”冯瑶语气里满是恶意。
我眉头一皱,原来一切都是她故意的。
这男人,是冯瑶的亲哥哥?
亏我上一秒还想着来提醒同行,小心这个客人,没想到我才是要小心的那个。
听完两人的对话,我气得手掌都出了汗,转身就走。
回到民宿,我第一件事就是打开手机查看订单评价。
果然,冯瑶给我的民宿打了最低分,一字一句都在贬低我的民宿。
“环境脏乱差,服务态度恶劣,老板是个神经病!”
我颤抖着手指,在评论下方回复:“冯瑶女士,你和你哥哥在隔壁民宿的谈话内容,我已经全部听到了。”
“你说你费了苦功夫就为了搞垮我,抢我的客源。你昨天故意损坏民宿物品,今天又故意闹事,你以为我不知道你的目的吗?”
“你这就是恶意的商战!我劝你还是多从自己身上找原因,不要总是通过排挤同行来达到你的目的!”
“也请各位旅客擦亮眼睛,不要因为一间民宿的不好,否定整个双卉市。”
编辑好措辞,我点击发送,心里一阵畅快。
我倒要看看,我把她的遮羞布扯下来,她还有什么脸面继续抹黑我!
评论发出后不久,冯瑶就删除了她的差评。
看来她胆子没我想象中的大,还是怕赶跑她最后一点客人。
可眼下这种情况,民宿只要一天还在开,冯瑶就不会停止给我找麻烦。
可让我意外的是,店里的客流量并没有因此减少,反而因为冯瑶的超低评分,让很多客人愤愤不平。
包括昨天在场的住客也跳出来帮我说话。
“大家别被这人给骗了,她才是那个有毛病的,我住过这么多民宿,没见过让人家老板给自己出钱过生日的。”
“就是就是,还以为自己是公主吗?人老板不同意就发疯,一晚上找碴好多次,懒得喷。”
—— 引自章节:第三章